Digitrack, México

SOPORTE ANTE CUALQUIER EVENTUALIDAD

A través de este servicio, podrá recibir la asistencia vía telefónica ante cualquier evento que se le presente:

LLAMADAS A SEGURO DE AUTOMOVILES *
EMERGENCIAS *
GASTOS MEDICOS MAYORES *
GRUAS *
AMBULANCIA *
POLICIA
REGISTRO DE FAMILIARES Y/O CONTACTOS

* Dependiendo de las características y planes de contratación con su compañia de seguros.

SERVICIO DE GUÍA VIRTUAL

Con este servicio le decimos paso a paso como llegar a su destino vía telefónica.

LOCALIZACIÓN DE UNIDADES VIA TELEFÓNICA

Si usted no tiene en algún momento acceso a su computadora y necesita saber la localización de alguna de sus unidades, podrá llamar a nuestro contact center y pedir vía telefonica la posición de su(s) unidad(es) en el momento.

ENVÍO DE REPORTES POR MAIL

Contamos con el servicio de envío de reportes y posiciones vía correo electrónico, hasta con 6 meses de antigüedad.

BOTÓN DE ASISTENCIA

En cada una de sus unidades se le instala junto con su equipo un botón de asistencia, el cual al ser presionado por el ocupante se enviará de inmediato una alarma al sistema, ya sea para cubrir una emergencia o para solicitud de comunicación con el operador del vehiculo.

SOPORTE TÉCNICO

Nuestro contact center está a su disposición en el momento que lo requiera.